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谷歌和Facebook五年內(nèi)或?qū)氐紫?/font>

行業(yè)動(dòng)態(tài) 時(shí)間:2012-05-03 作者/發(fā)布人:pc354 點(diǎn)擊:1431

據(jù)美國《福布斯》網(wǎng)站近日發(fā)表特約撰稿人埃里克-杰克遜(Eric Jackson)的文章稱,由于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新老企業(yè)之間存在本質(zhì)差異,因此當(dāng)新技術(shù)趨勢出現(xiàn)時(shí),老企業(yè)大多無法適應(yīng)。這不僅可以得到理論支持,同樣有前車之鑒。因此,谷歌和Facebook很有可能在未來5年到8年內(nèi)徹底消失。

以下是文章內(nèi)容全文:

多數(shù)人都會(huì)把谷歌和Facebook視為全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的超級(jí)航母。然而,隨著科技領(lǐng)域日新月異的變化,我們也有理由認(rèn)為這兩家企業(yè)可能會(huì)在未來5到8年的時(shí)間里消失在人們的視野里。當(dāng)然并不是以破產(chǎn)倒閉的形式,而是MySpace式的消失。這一觀點(diǎn)不僅有理論支撐,而且在近期全球科技產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,此類事件時(shí)有發(fā)生。

兩種學(xué)派截然相反

15年前,當(dāng)時(shí)讀博士的我與唐-漢布里克(Don Hambrick)是同學(xué)。他是一位知名學(xué)者,擅長研究管理層和董事會(huì)對(duì)組織戰(zhàn)略及業(yè)績的影響。這一研究領(lǐng)域的核心思想之一是,高管和董事對(duì)組織的命運(yùn)影響極大。另外,他們的背景(包括教育和職業(yè)路徑)也對(duì)他們的世界觀、競爭觀以及選擇觀也有著巨大影響。

還有一個(gè)名為種群體生態(tài)學(xué)或組織生態(tài)學(xué)的學(xué)派,其觀點(diǎn)恰恰相反:管理者根本不會(huì)產(chǎn)生太大影響。這種觀點(diǎn)源于一批社會(huì)學(xué)家,他們?cè)缭谏鲜兰o(jì)七十年代就開始研究組織。他們認(rèn)為,與CEO人選及其做出的選擇相比,組織的發(fā)展結(jié)果與整個(gè)產(chǎn)業(yè)效應(yīng)的聯(lián)系更為緊密。他們對(duì)組織群體的誕生率和死亡率,以及年齡、競爭及周圍的環(huán)境資源對(duì)此產(chǎn)生的影響進(jìn)行了研究。組織生態(tài)學(xué)的多數(shù)學(xué)者都來自加州大學(xué)伯克利分校。

作為一名研究生,我沒有太多時(shí)間研究這種生態(tài)學(xué)的思維方式。我相信,高管的個(gè)人能力能夠克服所有來自外部環(huán)境的挑戰(zhàn)。我們總是將業(yè)績優(yōu)異的CEO作為案例研究重點(diǎn),但在社會(huì)學(xué)家看來,這些案例完全等同于褒獎(jiǎng)彩票中獎(jiǎng)?wù)叩闹腔郏痪哂衅毡樾浴?/p>

三代企業(yè)特點(diǎn)迥異

隨著年齡的增長,在目睹了科技和移動(dòng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部發(fā)生的種種事件后,我不禁開始鉆研起這些生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)。

創(chuàng)立時(shí)間似乎決定著企業(yè)的長期發(fā)展前景,而且這種影響在科技產(chǎn)業(yè)越發(fā)明顯。人類代與代之間存在很大的差異性,尤其是我們經(jīng)常談?wù)摰拿绹?zhàn)后生育高峰出生的人與接下來幾代人,甚至與千禧年后出生的人之間的差異。通過這一點(diǎn),我們便不難明白:每一代人都有自己獨(dú)特的世界觀,這最終會(huì)影響他們的購買決定和其他數(shù)不清的各種行為。

在科技行業(yè),我們已經(jīng)有了三代企業(yè):

—— Web 1.0(1994年至2001年創(chuàng)立的企業(yè),包括網(wǎng)景、雅虎、AOL、谷歌、亞馬遜和eBay等);

—— Web 2.0或社交時(shí)代(2002年至2009年創(chuàng)立的企業(yè),包括Facebook、LinkedIn和Groupon);

—— 移動(dòng)時(shí)代(2010年以后創(chuàng)立的企業(yè),包括Instagram)。

新一代都誕生過成功的科技企業(yè),但上一代企業(yè)似乎難以適應(yīng)下一代企業(yè)帶來的最新變革。Web 1.0公司擅長聚合數(shù)據(jù),并以門戶網(wǎng)站模式展示給用戶。在這方面,谷歌的表現(xiàn)就要明顯好于AltaVista、Excite、Lycos和其他所有搜索引擎。亞馬遜則出色地集中解決了電子商務(wù)網(wǎng)站市場所處的混亂狀態(tài),并提供了一站式體驗(yàn)。

等到Web 2.0企業(yè)崛起時(shí),這些企業(yè)似乎都特別關(guān)注社交關(guān)系的重要性。MySpace為音樂迷們搭建起了一個(gè)溝通的平臺(tái), Facebook鎖定大學(xué)生,LinkedIn則側(cè)重職業(yè)白領(lǐng)。Digg、Reddit和StumbleUpon則展示出網(wǎng)民如何自己產(chǎn)生內(nèi)容以及如何增加整個(gè)社區(qū)價(jià)值的能力。

然而,Web 1.0企業(yè)似乎永遠(yuǎn)無法掌握建立社交網(wǎng)絡(luò)和充分利用用戶背景信息的精髓。即使在每個(gè)人看來一切都非常清楚,但老公司似乎仍然無法適應(yīng)新趨勢帶來的沖擊。亞馬遜為何在社交領(lǐng)域難有作為?谷歌又為何遲遲未有進(jìn)展?他們不惜花費(fèi)重金來解決這些問題。但即便如此,他們當(dāng)初賴以成功的模式仍然成為了他們向新思維領(lǐng)域拓展的絆腳石。

2010年以后誕生的社交企業(yè)則有著截然不同的觀點(diǎn)。以Instagram為代表的這一代企業(yè)將智能手機(jī)視為他們應(yīng)用的主要平臺(tái)(有時(shí)甚至是唯一平臺(tái))。他們甚至從未想過通過創(chuàng)建網(wǎng)站來發(fā)布應(yīng)用程序。在他們看來,移動(dòng)應(yīng)用今后幾乎會(huì)徹底取代網(wǎng)站。

Web 3.0企業(yè)永遠(yuǎn)也不會(huì)誕生,因?yàn)榫W(wǎng)站將會(huì)消亡。

理論支持頗有水準(zhǔn)

Web 1.0和Web 2.0企業(yè)似乎至今尚未找到適應(yīng)這一新環(huán)境的方法。Facebook是社交企業(yè)領(lǐng)域的佼佼者。該公司將在幾周后上市,其市值很有可能突破1400億美元。然而,它在移動(dòng)市場仍然處于虧損狀態(tài)。與桌面程序使用體驗(yàn)相比,iPhone和iPad版的 Facebook應(yīng)用顯得過于簡單。Facebook仍然只是在努力探索如何通過網(wǎng)站盈利,而對(duì)如何在移動(dòng)市場實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收沒有明確的想法。

Web 1.0企業(yè)曾經(jīng)努力適應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò),但卻以失敗告終。去年上線的Google+已經(jīng)淪為“鬼城”而少人問津。由此看來,F(xiàn)acebook要融入新趨勢,恐怕也并非易事。

組織生態(tài)學(xué)家提出了“過時(shí)責(zé)任”(liability of obsolescence)的理念:即隨著時(shí)間的推移,組織內(nèi)在的產(chǎn)品戰(zhàn)略越來越難以適應(yīng)他們所處的環(huán)境。這很可能成為對(duì)當(dāng)今全球科技業(yè)千變?nèi)f化局勢的一種合理解釋。

谷歌、亞馬遜和雅虎是否已經(jīng)過時(shí)了呢?他們?nèi)栽诔砷L,依舊擁有龐大的用戶群和天賦過人的管理者。

但每當(dāng)出現(xiàn)向新趨勢轉(zhuǎn)移時(shí)(首先是向社交,現(xiàn)在是向移動(dòng),今后還會(huì)向其他趨勢轉(zhuǎn)移),老一輩企業(yè)便會(huì)越發(fā)邊緣化,也越接近快速消亡時(shí)期。而且,科技產(chǎn)業(yè)似乎還在加速發(fā)展。蘋果CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)上周曾在公司電話會(huì)議上針對(duì)技術(shù)革新的速度做出了一段有趣的表述:

庫克當(dāng)時(shí)表示:“截至上季度末,應(yīng)該說距離第一代iPad上市銷售僅僅兩年時(shí)間,但iPad的累計(jì)銷量已經(jīng)達(dá)到6700萬臺(tái)。Mac實(shí)現(xiàn)這一銷量用了24年,iPod用了5年,iPhone也用了3年多。但我們當(dāng)時(shí)對(duì)這些產(chǎn)品的表現(xiàn)都非常滿意。所以我認(rèn)為,iPad是一款意義深遠(yuǎn)的產(chǎn)品。”

前車之鑒警示后人

與2000年如日中天的狀況相比,現(xiàn)如今的雅虎幾乎已是空殼一具。目前業(yè)內(nèi)討論的一個(gè)焦點(diǎn)話題就是,一旦用戶在移動(dòng)領(lǐng)域找到新的信息獲取方式,谷歌的桌面搜索業(yè)務(wù)也會(huì)大幅縮水,屆時(shí)該公司如何應(yīng)對(duì)這一困難局面。亞馬遜是否也注定要走下坡路?目前暫時(shí)似乎沒有這種跡象,因?yàn)榧词惯M(jìn)入移動(dòng)時(shí)代,人們也仍然要購物,但新的移動(dòng)平臺(tái)必然將帶來一些連亞馬遜都預(yù)想不到的新機(jī)遇。

在向移動(dòng)時(shí)代轉(zhuǎn)移的趨勢中,F(xiàn)acebook的發(fā)展前景也很可能荊棘密布。正如觀察人士哈米什-麥肯茲(Hamish McKenzie)上周所言:“我推測,為了適應(yīng)移動(dòng)趨勢的新發(fā)展,F(xiàn)acebook將把自身不同的功能分拆成獨(dú)立的應(yīng)用或HTML5網(wǎng)站:一個(gè)用于發(fā)信息,一個(gè)用于看新聞,一個(gè)用于分享照片,或許還有一個(gè)專門用于存儲(chǔ)地址簿。但這樣做會(huì)分化其核心產(chǎn)品,進(jìn)而很可能會(huì)傷及自身業(yè)務(wù)。”

Facebook在適應(yīng)移動(dòng)趨勢方面花費(fèi)了大量精力,而且收效甚微。過往數(shù)據(jù)顯示,谷歌在適應(yīng)社交趨勢方面也是事倍功半。收購Instagram能否改變Facebook的現(xiàn)狀?我認(rèn)為不會(huì)。這表明Facebook確實(shí)害怕被移動(dòng)行業(yè)的新興企業(yè)所取代。然而,僅僅是在Web 2.0平臺(tái)上增加了一款移動(dòng)應(yīng)用,就足以改變本質(zhì)嗎?我對(duì)此非常懷疑。

那么蘋果是否也適用于這種分類法呢?

蘋果其實(shí)是一家硬件企業(yè),所以很難將其歸入網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的行列之中。蘋果昔日的Ping社交應(yīng)用似乎非常符合Web 1.0的特征。然而,蘋果卻通過軟硬件結(jié)合的方式,成功打造了一個(gè)蓬勃發(fā)展的移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。從某種意義上講,只要iOS平臺(tái)取得成功,Web 1.0、Web 2.0和移動(dòng)企業(yè)的興衰成敗都與蘋果無關(guān)。這或許正是很多非移動(dòng)企業(yè)希望效仿蘋果的原因。谷歌通過收購摩托羅拉移動(dòng)進(jìn)軍了硬件領(lǐng)域,F(xiàn)acebook和百度也傳言將推出自己的移動(dòng)操作系統(tǒng)。

谷歌Facebook或?qū)氐紫?/p>

歸根結(jié)底,今后5至8年將成為非常動(dòng)蕩的時(shí)期。與當(dāng)前的蓬勃發(fā)展相比,谷歌和Facebook很可能也將淪為空殼,甚至徹底消失。

他們肯定會(huì)花費(fèi)巨資來努力適應(yīng)移動(dòng)趨勢的轉(zhuǎn)移步伐,但歷史表明,這種嘗試很難取得成功。我經(jīng)常聽到谷歌Android的優(yōu)異數(shù)據(jù)。谷歌董事會(huì)主席埃里克-施密特(Eric Schmidt)也曾高調(diào)預(yù)測:谷歌有朝一日會(huì)向所有Android用戶每人每月收取10美元的增值服務(wù)費(fèi),以支撐公司的未來利潤。然而,Web 1.0在社交領(lǐng)域的成功先例何在?我相信,我們將會(huì)看到很多社交企業(yè)終將在尋求成為成功移動(dòng)企業(yè)的過程中半途而廢。

很多企業(yè)用戶已經(jīng)停止將電腦系統(tǒng)升級(jí)到新版Windows,Siri也很容易取代搜索。谷歌76%的市場份額和Facebook每月高達(dá)9億的用戶似乎都不那么可靠,隨時(shí)都會(huì)消失。

難道有人會(huì)認(rèn)為,與過去相比,今后5年的創(chuàng)新速度會(huì)放緩?如果確實(shí)如此,我們將看到的是創(chuàng)新將變得越來越少,追求少花錢多辦事的初創(chuàng)企業(yè)也將日益減少。不過真正可能的趨勢是:我們將獲得一整套全新的信息獲取方式,以及在新移動(dòng)領(lǐng)域誕生的廣告互動(dòng)模式。

未來的谷歌式和Facebook式企業(yè)或許尚未誕生。但屆時(shí),當(dāng)今的Web 1.0和Web 2.0企業(yè)或許將完全消失在我們的視野里。

未來,敢于適應(yīng)新趨勢并大膽進(jìn)行投入的企業(yè)才能創(chuàng)造出新財(cái)富。

想要擁有未來,就必須創(chuàng)造未來。只要耕耘就會(huì)有收獲。畢竟,網(wǎng)絡(luò)世界的壟斷已經(jīng)不再像傳統(tǒng)行業(yè)那樣牢不可破了。

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