和半年前做出“艱難的決定”與奇虎360進(jìn)行“3Q大戰(zhàn)”相比，現(xiàn)在的騰訊董事局主席馬化騰明顯放松了很多，但是談起兩周前奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎指騰訊不愿意和奇虎360合作，是“假開(kāi)放”，馬化騰語(yǔ)氣堅(jiān)定地告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者：“我們要堅(jiān)守自己的承諾，即永遠(yuǎn)也不會(huì)和360合作，而且360也不是一個(gè)開(kāi)發(fā)商，不存在是否和我們對(duì)接的問(wèn)題。簡(jiǎn)單的賣(mài)廣告怎么能說(shuō)自己是開(kāi)放平臺(tái)？如果開(kāi)放平臺(tái)不具備開(kāi)發(fā)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和能力，怎們能夠讓合作伙伴賺到錢(qián)呢？”

這一采訪的背景是，在騰訊成立12年以來(lái)的首度合作伙伴大會(huì)上，馬化騰面色輕松地稱，“這是一個(gè)一點(diǎn)都不艱難的決定。”他宣布，除八大平臺(tái)全面開(kāi)放外，騰訊用于投資的產(chǎn)業(yè)共贏基金總規(guī)模將翻一倍，達(dá)到100億元，騰訊還將把相當(dāng)于其現(xiàn)階段一年收入的200億元，分配給開(kāi)放平臺(tái)上的各種第三方合作伙伴，“再造一個(gè)騰訊”。

現(xiàn)在是全開(kāi)放

不過(guò)業(yè)界對(duì)騰訊也多有擔(dān)心，擔(dān)心如果公司的應(yīng)用做得好，騰訊會(huì)直接“抄襲”。

馬化騰認(rèn)為開(kāi)發(fā)者不必?fù)?dān)心，他說(shuō)：“我們做SP的經(jīng)驗(yàn)表明，開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用和內(nèi)容在稀缺性和創(chuàng)新性上面層出不窮，平臺(tái)商根本不可能全部包攬，在網(wǎng)游領(lǐng)域，我們收入最多的游戲也都是我們的合作伙伴提供的，而不是我們開(kāi)發(fā)的。開(kāi)放的關(guān)鍵是商業(yè)原則和規(guī)則是否透明，我們不會(huì)禁止開(kāi)發(fā)者在我們的平臺(tái)上開(kāi)發(fā)任何應(yīng)用。”

在去年一年中，騰訊向合作伙伴分成超過(guò)40億元，不過(guò)馬化騰告訴本報(bào)記者，過(guò)去只能叫“半開(kāi)放”，因?yàn)榉殖沙�過(guò)50%以上都是給海外或者大型的合作者，而現(xiàn)在則是“全開(kāi)放”，要讓更多的合作伙伴和開(kāi)發(fā)者進(jìn)來(lái)。

自去年12月5日騰訊宣布步入為期半年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期后，騰訊朋友、QQ空間、騰訊微博、財(cái)付通、電商、搜搜、彩貝以及QQ八大平臺(tái)全部開(kāi)放，騰訊的數(shù)億用戶也已先后向第三方合作伙伴開(kāi)放，并成立了50億元的騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金用于投資業(yè)內(nèi)企業(yè)，時(shí)至今日，騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金已經(jīng)投出20多億元，騰訊開(kāi)放平臺(tái)上也已有近2萬(wàn)家合作伙伴，馬化騰表示，希望今后合作伙伴數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)個(gè)。

被動(dòng)的開(kāi)放？

覆蓋中國(guó)90%以上互聯(lián)網(wǎng)用戶的騰訊為什么要開(kāi)放？馬化騰告訴記者：“開(kāi)放是為了做好、做大平臺(tái)，今后國(guó)內(nèi)的企業(yè)都一定會(huì)開(kāi)放。”

不過(guò)數(shù)字顯示，騰訊的增長(zhǎng)速度已出現(xiàn)明顯的放緩趨勢(shì)。騰訊在今年3月16日公布的2010年第四季度財(cái)報(bào)顯示，盡管其各項(xiàng)收入屢創(chuàng)新高，不過(guò)可以看到，騰訊總收入同比增速已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度下滑。同樣，騰訊的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入和網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入同比增速也已連續(xù)四個(gè)季度下滑。

如何掌握新用戶，以及進(jìn)一步發(fā)掘其日益長(zhǎng)大的老用戶的消費(fèi)潛力，成為馬化騰需要解決的難題。馬化騰坦承，當(dāng)基數(shù)大了之后，肯定會(huì)出現(xiàn)放緩的情況，“但是做開(kāi)放平臺(tái)會(huì)將我們和開(kāi)發(fā)者的利益綁定在一起，平臺(tái)做大了，增長(zhǎng)不必?fù)?dān)心。”

在14歲以下的年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶市場(chǎng)以及線上線下結(jié)合的市場(chǎng)，馬化騰已經(jīng)決定大規(guī)模投入，以掌握中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)用戶。據(jù)負(fù)責(zé)騰訊兒童業(yè)務(wù)的騰訊互動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)副總裁程武介紹，馬化騰對(duì)該部分業(yè)務(wù)要求是“不必考慮盈利問(wèn)題”。

騰訊在兒童業(yè)務(wù)的開(kāi)放主要采取了與合作伙伴合作的方式，其與悠揚(yáng)傳媒和炫動(dòng)傳播制作的第一部騰訊電影——《洛克王國(guó)之圣龍騎士》，即調(diào)動(dòng)了騰訊公司的戰(zhàn)略級(jí)支持，也是騰訊第一款大規(guī)模線下授權(quán)合作的探索，程武告訴本報(bào)記者：“今后會(huì)從圖書(shū)、服裝以及各類相關(guān)方面進(jìn)行授權(quán)合作。”

騰訊不僅在提前布局，在既有用戶的消費(fèi)挖掘上也開(kāi)始尋找新的道路。隨著騰訊第一代網(wǎng)民的成長(zhǎng)，他們也將不再僅僅滿足于游戲、QQ會(huì)員、空間以及QQ秀等業(yè)務(wù)，他們的需求日益成人化或者商務(wù)化。

根據(jù)騰訊針對(duì)其用戶的調(diào)查，1980~1985年出生的用戶，自2009年起已經(jīng)開(kāi)始有了理財(cái)需求。剛剛拿到第三方支付牌照的騰訊財(cái)付通，決定開(kāi)發(fā)其龐大“80后”用戶新增理財(cái)需求以及消費(fèi)需求的潛力。

相關(guān)報(bào)道

“孫明明們”對(duì)巨頭開(kāi)放的擔(dān)憂

騰訊開(kāi)放步伐加速，部分中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已通過(guò)與騰訊的合作獲益，但仍有不少人持懷疑與觀望的態(tài)度，甚至部分中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)此懷有戒心。孫明明就是其中的一員。

“中小站長(zhǎng)對(duì)騰訊的開(kāi)放平臺(tái)顧慮真的很大”。東莞市網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、旗峰網(wǎng)總裁孫明明說(shuō)，“我們不知道騰訊是否真心打算開(kāi)放”。孫目前經(jīng)營(yíng)著“東莞本土最高人氣的交流論壇”六六網(wǎng)。2010年360與騰訊的那場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)至今仍留在孫的腦海里，他說(shuō)，中小型站長(zhǎng)都對(duì)巨頭懷有“戒心”。

孫明明還經(jīng)營(yíng)著論壇形式的六六網(wǎng)，孫明明說(shuō)，目前的一些開(kāi)放策略，如通過(guò)“QQ登錄”，用戶可使用QQ賬戶直接登錄我們的站點(diǎn)而無(wú)需重新注冊(cè)賬號(hào)，這“方便了用戶，但是一旦用戶取消綁定論壇之后，我們站點(diǎn)上的那些內(nèi)容就變成了無(wú)主之帖”。“騰訊通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)的方式掌握了我的用戶，那我的站點(diǎn)還有什么存在的價(jià)值”？孫明明非常擔(dān)心。

于是在孫明明看來(lái)，“巨頭是想用自己的一套賬戶系統(tǒng)打通整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)質(zhì)并非是開(kāi)放，而是更加壟斷”。

中小站長(zhǎng)們最為擔(dān)心的另一點(diǎn)是：“沒(méi)有人能保證他們會(huì)永遠(yuǎn)開(kāi)放下去”。孫明明說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)有關(guān)這方面并沒(méi)有一套完善的管理和監(jiān)管體系，“平臺(tái)商說(shuō)關(guān)閉就關(guān)閉，而我們就得完蛋了”。

繼開(kāi)通騰訊社區(qū)、QQ登錄、QQ在線狀態(tài)等十多種開(kāi)放平臺(tái)入口，被稱為“全球首個(gè)基于IM平臺(tái)的開(kāi)放平臺(tái)”是騰訊Q+平臺(tái)將于今年7月份推出第一版。Q+平臺(tái)的推出又會(huì)帶來(lái)什么改變呢？

孫明明表示：“騰訊的Q+平臺(tái)有些不同，之前的開(kāi)放平臺(tái)是努力將所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶都變成QQ用戶，但Q+平臺(tái)則是向第三方提供用戶資源，是與人分享騰訊6億多用戶的平臺(tái)。”

《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者了解到，在Q+平臺(tái)上，開(kāi)發(fā)者可以開(kāi)發(fā)相關(guān)應(yīng)用，用戶則可以在登錄QQ后一鍵完成桌面系統(tǒng)與Q+的切換，來(lái)使用Q+平臺(tái)上的第三方應(yīng)用。有評(píng)論認(rèn)為，騰訊之前的開(kāi)放平臺(tái)更加類似于Facebook，而Q+更像蘋(píng)果的應(yīng)用商店（Appstore）。

應(yīng)用商店模式在國(guó)外日臻成熟，帶動(dòng)了一大批“輕公司”的繁榮，但在國(guó)內(nèi)的環(huán)境中是否能復(fù)制？孫明明說(shuō)，雖然開(kāi)放平臺(tái)的確是大勢(shì)所趨，但“App在國(guó)內(nèi)的發(fā)展還缺乏一定的基礎(chǔ)，國(guó)內(nèi)的站點(diǎn)真的不敢全部去押寶”。

孫所說(shuō)的基礎(chǔ)，主要是指國(guó)內(nèi)缺乏良好的版權(quán)保護(hù)體系，“無(wú)法保障原創(chuàng)應(yīng)用不被抄襲”。此外，應(yīng)用開(kāi)發(fā)商與平臺(tái)商如何分成，如何實(shí)現(xiàn)雙贏，也是中小企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。

雖然騰訊已向第三方開(kāi)發(fā)商發(fā)出邀約，但記者聯(lián)系到數(shù)家中小型應(yīng)用、游戲開(kāi)發(fā)商，他們都對(duì)Q+并不清楚，不少人還在“持續(xù)圍觀”，目前還沒(méi)有這方面的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。

除了中小開(kāi)發(fā)商的“觀望”，Q+的“一鍵切換桌面系統(tǒng)”還引來(lái)擠壓同業(yè)空間的質(zhì)疑。

目前Q+平臺(tái)還沒(méi)正式上線，孫明明說(shuō)，具體情況“還要看騰訊的開(kāi)放力度”，“不明真相的群眾還要持續(xù)圍觀”。（黃樹(shù)輝 許駿飛）

扎堆“開(kāi)放” 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)欲破天花板

“馬化騰這次應(yīng)該是下定了決心。騰訊確實(shí)到了一個(gè)變革期，事實(shí)上，這也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的集體難題，過(guò)去一段時(shí)間更像是低水平的競(jìng)爭(zhēng)與擴(kuò)張。”曾現(xiàn)場(chǎng)參加“診斷騰訊”研討會(huì)的資深人士昨日對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說(shuō)。

本土企業(yè)扎堆“開(kāi)放”

幾乎一夜間，騰訊創(chuàng)始人馬化騰換了張面孔。昨天，他說(shuō)，12年前創(chuàng)業(yè)時(shí)，就像種果樹(shù)，關(guān)注的是能否掙錢(qián)，能否付得起服務(wù)器費(fèi)用，開(kāi)得出工資。現(xiàn)在要關(guān)注果園氣候是否適宜，會(huì)不會(huì)發(fā)生大面積蟲(chóng)害等。

但他只是走向開(kāi)放的一個(gè)“落后生”。事實(shí)上，兩年多來(lái)，李彥宏、曹?chē)?guó)偉、馬云、陳天橋等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字英雄們，比他更喜歡談?wù)?ldquo;開(kāi)放”，并在各自的地盤(pán)公布了獨(dú)立的開(kāi)放平臺(tái)。

百度2009年就對(duì)外公布了開(kāi)放計(jì)劃，去年推出了產(chǎn)品。它集成了搜索引擎與開(kāi)發(fā)者提供的應(yīng)用服務(wù)。李彥宏的龐大構(gòu)想是打造一個(gè)名為“框計(jì)算”的計(jì)劃，形成一個(gè)可提供一站式服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》說(shuō)，這是中國(guó)企業(yè)中少見(jiàn)的“真正意義上的創(chuàng)新”。

幾年來(lái)深居簡(jiǎn)出的陳天橋一直暗中推動(dòng)開(kāi)放進(jìn)程。去年8月，盛大在線推出“開(kāi)發(fā)者平臺(tái)”，開(kāi)發(fā)者可共享其運(yùn)營(yíng)、用戶資源。陳天橋甚至對(duì)當(dāng)時(shí)其他的封閉同行罕見(jiàn)地發(fā)出批評(píng)，而且竟在兩會(huì)上。他說(shuō)，本土部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)許多都是“以開(kāi)放之名，行封閉之事”，業(yè)內(nèi)人士稱，他的矛頭指向騰訊。

個(gè)人英雄主義色彩濃厚的馬云，不可能成為趨勢(shì)的落后者。他一直說(shuō)，阿里巴巴誕生的第一天，就是一種開(kāi)放模式。今年2月，阿里巴巴旗下淘寶再度宣布，將與第三方開(kāi)發(fā)者一起，在賣(mài)家業(yè)務(wù)、買(mǎi)家業(yè)務(wù)、無(wú)線、物流等領(lǐng)域全面合作。

曹?chē)?guó)偉更是借開(kāi)放之名登上《時(shí)代》周刊全球100強(qiáng)名人排行榜。2009年，面臨創(chuàng)新困境時(shí)，他在一片質(zhì)疑中推動(dòng)了新浪開(kāi)放平臺(tái)的誕生。憑借圖片和視頻，一舉成名，被海外分析人士視為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)迄今最大的創(chuàng)新。

馬化騰應(yīng)該不承認(rèn)他是一個(gè)落后者。因?yàn)椋�被視為騰訊擴(kuò)張基石的QQ，之前確實(shí)是全球最大的開(kāi)放式即時(shí)通訊工具。前不久，騰訊又宣布了QQ開(kāi)放戰(zhàn)略，將第三方應(yīng)用接入。騰訊QQ平臺(tái)負(fù)責(zé)人殷宇昨天表示，這是一整套完整的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。

談到騰訊的開(kāi)放，與騰訊“惡斗”過(guò)的奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎說(shuō)，馬化騰今天做的事情還是兩年前他提的建議。

開(kāi)放背后的天花板

上述資深人士剛跟馬化騰做了深度交流。他表示，馬化騰這次不是矯情，而是充滿痛苦的變革。

“上次在杭州‘診斷騰訊’研討會(huì)上，大家的提問(wèn)一點(diǎn)都不留情面，馬化騰很誠(chéng)懇地說(shuō)他會(huì)接受批評(píng)。”該人士說(shuō)，“診斷騰訊”是一系列研討會(huì)，之前的3月舉辦了10次，對(duì)馬化騰來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有感到發(fā)展上的痛苦，他應(yīng)該不會(huì)如此興師動(dòng)眾。

騰訊有著本土互聯(lián)網(wǎng)業(yè)“全民公敵”的惡名。借助QQ累積的海量用戶群，它幾乎不費(fèi)力氣地涉入了各種熱門(mén)的領(lǐng)域，游戲、電商、第三方支付、視頻、微博等眾多領(lǐng)域。而且，每進(jìn)一處，都借市場(chǎng)力量掃蕩著對(duì)手，甚至在個(gè)別產(chǎn)品線上挾用戶攻擊。

2010年的3Q大戰(zhàn)（騰訊與奇虎360之間的斗爭(zhēng)），被視為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最大的一次惡性競(jìng)爭(zhēng)事件。

上述人士表示，杭州研討會(huì)上，馬化騰坦陳，3Q大戰(zhàn)暴露了騰訊嚴(yán)重的缺陷，公司過(guò)去多年規(guī)模不斷壯大，但沒(méi)能帶動(dòng)其他方面的成長(zhǎng)。

騰訊的成長(zhǎng)被視為典型的外延擴(kuò)張。它建立在QQ用戶群之上，依靠不斷進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得成長(zhǎng)。但總有一天，QQ用戶群的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值會(huì)被透支，騰訊的新業(yè)務(wù)也不可能無(wú)限增加。這種模式已被冠以惡意競(jìng)爭(zhēng)、壓制創(chuàng)新的名號(hào)。它與百度、阿里巴巴甚至被稱為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的“三座大山”，分別占領(lǐng)了用戶流、信息流、現(xiàn)金流高地，其他企業(yè)很難逾越。

這一說(shuō)法可能有些言重了。不過(guò)上述人士表示，從格局上來(lái)說(shuō)，國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也是這類局面，但是，“國(guó)外巨頭們的崛起靠的是開(kāi)放模式”，像谷歌尤其是其開(kāi)創(chuàng)的Android陣營(yíng)、Facebook、Twitter、蘋(píng)果應(yīng)用平臺(tái)的崛起，基本上就是模式的勝利，而本土企業(yè)，很擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)海外單一的運(yùn)營(yíng)，成長(zhǎng)也很快，但是一旦達(dá)到一定規(guī)模，再去如此擴(kuò)張，尤其是騰訊之類，將遭遇天花板。

“可以這么說(shuō)，開(kāi)放平臺(tái)背后的應(yīng)用與服務(wù)，就是本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展方向。”上述人士表示，到這個(gè)關(guān)口，才算進(jìn)入實(shí)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。否則，由于用戶不可能有前10年的增長(zhǎng)率，流量也將有限，因此，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新將失去支撐。

這與周鴻祎的表態(tài)一致。談到本土互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展難題，周前不久表示，本土有很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，但是缺乏開(kāi)放平臺(tái)支持，沒(méi)有足夠的流量和用戶，在競(jìng)爭(zhēng)中根本無(wú)法與大公司相比，

 

電商小巨頭生意寶創(chuàng)始人孫德良早已感受到這一難題。他對(duì)本報(bào)表示，當(dāng)初力推“小門(mén)戶+聯(lián)盟”時(shí)，也是著力建立一種平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)模式。