鐵道部簽約銀聯 購票方式將多元化

雙方簽合作協議，將實現手機、電話、互聯網、自動售票機買火車票；網上購票有望今年實現

本報訊 （記者蘇曼麗）昨天，中國銀聯與鐵道部在北京簽署戰略合作協議，用手機、電話、互聯網、自動售票機等新興支付方式買火車票將成為可能。

鐵道部財務司副司長劉洪潤表示，今年有望實現網上購票，但此網上購票是僅僅實現網上支付還是票源也上網，劉洪潤未做進一步解釋。

采用多種支付方式

根據中國銀聯和鐵道部簽署的協議，今后將提供多種方式的購票服務，火車站刷卡購票、自動售票機售票、售票窗口刷卡購票都將成為可能。此外，手機、電話、互聯網等新興支付方式也將應用于購買火車票。同時，中國銀聯和鐵道部還在開發鐵路一卡通，這張卡既可以刷卡上車還可以刷卡消費，可實現刷卡購票、檢票的一體化快速出行。

此外，銀聯和鐵道部還研究推進客戶增值服務，建立包括貴賓服務、聯盟積分等在內的持卡旅客服務體系。據了解，上海世博會期間，雙方在長三角地區部分車站合作試行刷卡購票。

尚有難題待解

此前有報道稱，鐵路網絡訂票已進入實質性推進階段，技術方案基本確定，鐵道部正跟5家銀行研究支付平臺問題。對此，昨天參會的鐵道部財務司副司長劉洪潤表示，網上購票正在推進，并有望今年實現。但對記者追問的“網上購票是僅僅實現網上支付還是部分票源上網”，劉洪潤未做解釋。

針對非網民用戶是否會受影響的問題，鐵道部運輸局綜合部主任李軍此前接受中央臺采訪時表示，不僅要考慮網民的利益，還得考慮不同群體的利益。他表示，目前，高速鐵路的運輸能力總體還是適應的，普速鐵路的運力總體緊張。在這種情況下怎么讓運力資源更好更公平地分配需要重點考慮。

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北京上海曾試水網上賣票

據媒體報道，早在2000年，北京鐵路局開通“首鐵在線”網站，提供火車票查詢、預訂等多項服務，但是，這一試點因春運及節假日等特殊時期，網上經常訂不到票，而平常日子一些緊俏方向車票也難購到而遭詬病。2008年，“首鐵在線”放棄了其訂票功能，同時關閉了余票查詢功能。

去年6月4日，上海鐵路局也推出網上訂票業務，用戶注冊后可預訂10天內上海站、上海南站開往全國各站始發的列車車票，訂票完成后還可送票上門。而據了解，該網站開通后，就頻頻接到旅客投訴系統不穩定，沒多久便關閉。