8月14日消息，據國外媒體報道，微軟近期不斷宣傳其“必應”搜索服務的成功，事實的確如此。必應自從推出后市場份額不斷增加，加之微軟與雅虎搜索合作的

落實，“必應”搜索的市場份額仍在進一步擴大。然而，過去8年來微軟在線業務的財務表現卻令人大跌眼鏡，這期間微軟在線業務累計虧損已逾60億美元。

微軟提交給美國證監會的文件顯示，過去8年內微軟在線業務部門營收超過190億美元，但運營虧損卻逾60億美元。科技網站ZDNet的總編輯拉里·迪南(Larry Dignan)研究該文件后得出如下結論：好消息是微軟通過整合網絡業務實現了盈利，壞消息是盈利額如此之少。

以下為微軟在線業務部門的主要運營表現:

截至6月30日結束的2010財年，微軟在線服務部門實現營收22億美元，運營虧損則達23.5億美元。受流量收購成本上升，數據中心和設備增多，以及員工數量相關成本上升帶動，微軟在線部門運營成本增加7.00億美元，占該部門運營費用的82%。由于員工數量相關成本增加，研發費用增加1.53億美元，占該部門運營費用的17%。

2009財年的財務表現與2010財年類似，當財年微軟在線部門實現營收21.2億美元，運營虧損達16.5億美元。

2008財年，微軟在線部門運營虧損為5.78億美元，實現營收22億美元。

2007財年，微軟在線部門虧損7.32億美元，實現營收24.3億美元。

2006財年，微軟在線部門報告盈利500萬美元，實現營收23億美元。

在2005財年，微軟在線部門實現盈利4.02億美元，營收為23.4億美元。

據微軟提交給證監會的10K報表顯示，微軟在2005財年推出了基于自主技術的新版MSN搜索引擎。此項調整令公司具備了更加快速地創新能力，并提供了在搜索領域培養長期競爭優勢的機會。除此之外，微軟當財年還推出了多款新產品和更新的產品，其中包括新版MSN主頁，該項服務具有更加豐富的用戶體驗，并縮短頁面加載時間，提供高水平的終端用戶定制，以及更少的廣告鏈接。自新版MSN推出之后，微軟取消了搜索結果中的付費廣告，這使得搜索結果中出現的廣告數量大為減少。

2004財年，當時仍稱為MSN部門的微軟在線服務部門實現營收22.1億美元，運營利潤1.21億美元。

2003財年，微軟在線服務部門(MSN)營收為19.5億美元，運營虧損為5.67億美元。

2002財年，微軟在線服務部門報告營收15.7億美元，運營虧損為9.09億美元。

在2002財年前幾年，微軟將在線業務的財務結果計入消費軟件、服務和設備部門，因此財務業績不具可比性。此外，盡管提交給證監會的財務結果每年會有所不同，但這不足以影響總體分析。

既然微軟在與谷歌、AOL和雅虎的競爭中虧損逾60億美元，那么微軟從互聯網業務又獲得了什么呢？在7月份微軟財務分析會議上，微軟首席執行官史蒂夫.鮑爾默(Steve Ballmer)提及了股東價值和以及股東的重要性。鮑爾默稱，盡管公司犯了一些錯誤，但一直非常重視股東的投資回報。

當前的問題在于微軟不但未能從在線業務中獲得盈利，甚至連續多年虧損。如果僅站在財務角度上看，微軟就不應當進入互聯網業務。但從戰略角度來看，這樣的論斷顯然不合適。當然，微軟投資互聯網領域的投資令其得以進入云計算領域，但從目前來看，在線業務確實是微軟的財務“包袱”。