富士康員工跳樓自殺的震撼力在于其密集性，媒體跟著點(diǎn)數(shù)，而數(shù)目居然不停延續(xù)下去，變成一個(gè)恐怖游戲。很多事情，在不得其解或需要深入剖析的時(shí)候，“比較”是一種科學(xué)方法，盡管在這里將法國(guó)的員工自殺案和富士康對(duì)比令人心情沉重，但為什么壞事的感染力或雷同性總是那么高呢?作為歐洲第三大手機(jī)運(yùn)營(yíng)商，法國(guó)電信又被稱(chēng)為“自殺中心”，從2007年至今，法國(guó)電信已有35名員工自殺，2010年頭3個(gè)月，又有11人自殺。

　　法國(guó)電信成“焦慮癥象征”

　　法國(guó)電信公司有102000名員工，從2007年至今，自殺人員已達(dá)35人，使它成為工作焦慮癥的象征。特別的是，死者均為主管。如果說(shuō)富士康超于中國(guó)其他大型企業(yè)而先碰上承受壓力的問(wèn)題，那么法國(guó)電信的例子會(huì)是富士康的未來(lái)嗎?

　　當(dāng)然，兩者基本結(jié)構(gòu)不同，生產(chǎn)內(nèi)容各異，但就產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營(yíng)的整體發(fā)展來(lái)看，也許不全是階段和過(guò)渡期的問(wèn)題，基本上，還是人際關(guān)系疏離，個(gè)人價(jià)值得不到承認(rèn)，工作沒(méi)有成就感，使人走上了絕路。

　　難關(guān)面前都選“一死了之”

　　法國(guó)電信公司自殺的主管們?cè)谑聵I(yè)高峰期碰到瓶頸，富士康年輕的冤魂則在就業(yè)的第一步踩空了階梯。法國(guó)電信人員是終身制，不能被隨便解雇，同時(shí)也養(yǎng)成了他們的依賴(lài)性，在外面自由市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力很弱，自動(dòng)辭職另找工作更是難上加難，因此其自殺者多數(shù)純屬個(gè)人適應(yīng)問(wèn)題。

　　法國(guó)電信過(guò)去一枝獨(dú)秀，網(wǎng)絡(luò)的興起和開(kāi)放、民營(yíng)化，使得每天只管報(bào)到和上下班的公職人員遇到新的挑戰(zhàn)，有的無(wú)法解套，在上層強(qiáng)烈要求下，拿不出業(yè)績(jī)來(lái)，抑郁終日，最后撒手人寰。他們多數(shù)都是在家中上吊自盡。

　　至于富士康的自殺員工，幾乎每人都肩負(fù)著家庭的重?fù)?dān)——不是他們自己的小家庭，而是父母的大家庭。任意加班加點(diǎn)，處處省錢(qián)，不惜犧牲所有休閑和娛樂(lè)，對(duì)一個(gè)初入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，理想的破滅，不愿辭職辜負(fù)家人期望的心結(jié)，成了他們未能跨過(guò)去的難關(guān)。

　　研究：?jiǎn)T工關(guān)系冷漠 主管壓力最大

　　法國(guó)領(lǐng)薪人員自殺現(xiàn)象開(kāi)始于八年前，根據(jù)“國(guó)家科學(xué)研究中心”這些年的研究，主要激發(fā)因素是“共同生活品質(zhì)降低”。公司里的欺壓、騷擾和不公正一向都有，但是過(guò)去工會(huì)非常活躍，員工投訴有方，心理上得到不少慰藉。但今天，大家都怕失業(yè)，公司又用各種提高競(jìng)爭(zhēng)力的管理策略來(lái)代替過(guò)去的人情味，彼此的互信關(guān)系被破壞。這種情況在各級(jí)主管身上特別明顯，他們?nèi)�部的生活都被緊繃在一條“設(shè)法升職”或“不要失業(yè)”的線上，因?yàn)椴贿M(jìn)則退，最后便退出門(mén)外。

　　剖析：“集體沉默”導(dǎo)致慘案惡性循環(huán)

　　如何斷定這類(lèi)自殺事件中公司的責(zé)任?法國(guó)科學(xué)研究中心心理學(xué)家、“工作與行動(dòng)心理實(shí)驗(yàn)室”主任克里斯朵夫說(shuō)，有的死者會(huì)留下遺書(shū)，有的在同事面前自殺。遺書(shū)指責(zé)公司，充滿(mǎn)憤怒、屈辱和失敗感。多數(shù)表示無(wú)法再應(yīng)付與上司和同僚之間的沖突，喪失了對(duì)自己的信心。值得注意的是，這些人多數(shù)具有高度工作熱情，專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)。各方責(zé)任都很清楚了，是否追究呢?事實(shí)上，法國(guó)的勞工醫(yī)生碰到了一種“集體沉默”——有人自殺，公司上下都有罪惡感，而寧可三緘其口。這種避而不談的做法對(duì)生者也是一種傷害，公司不反應(yīng)，表示死者沒(méi)有任何價(jià)值，不免使人心灰意冷。在這種情況下，自殺案往往一件接著一件。

　　啟示：富士康急需“企業(yè)倫理學(xué)”

　　因此，打破自殺后的沉默，查明動(dòng)機(jī)，不要讓自殺案給平常化了，才是防止之道。死者的遺書(shū)、周?chē)�人的�?jiàn)證，都是先兆：工作環(huán)境確實(shí)發(fā)生了問(wèn)題，管理方式必須改變。這點(diǎn)完全適用于富士康，它必須研究出一套增進(jìn)人際關(guān)系、制止超時(shí)加班等情況的方法來(lái)，建立真正的整體企業(yè)倫理。富士康公司應(yīng)該很清楚企業(yè)倫理的重要性。

　　旅法學(xué)者 楊年熙 J176

　　慘劇 半年內(nèi)發(fā)生12起跳樓事件，死亡10人 2007年至今，已有35名員工自殺，今年頭3個(gè)月，又有11人自殺

　　人群 多數(shù)是剛剛踏上工作崗位的“80后”和“90后” 死者均為主管

　　形式 多數(shù)選擇跳樓 多數(shù)在家中上吊自盡，也有的跳樓或服藥物

　　原因 家庭重?fù)?dān)、情感挫折、理想破滅等 多數(shù)是個(gè)人適應(yīng)問(wèn)題：高峰期碰到瓶頸，公司改革后無(wú)法適應(yīng)新挑戰(zhàn)