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如果可以讓一切走向簡單

靜靜的走在街頭，一邊用 N86 給朋友發著短信聊著這個話題，一邊懷念著被友人帶回中國把玩的 N900。原因很簡單，我只是無比的想念 N900 上面精彩絕倫的統一收件箱。從來沒有想過這么一個看似簡單樸實的功能會讓我如此癡迷，但如果你真的好好的試用過，恐怕也會為之拍案叫絕。

這是一個傍晚，澳洲的夕陽總是很美，橘色里透著一點血紅，不過這樣的美景不會長久，日薄西山，也許是最好的注解。巧合的發完短信抬起頭，一個手持 iPhone 的路人從旁走過，我不禁感慨，Nokia 是否也如同這晚霞，真的日薄西山？

Symbian 是太臃腫了么？Nokia 是太古板而不思進取了么？iPhone 和 Android 是真的那么先進么？從此手機就是多點觸摸的天下了么？我不斷的問自己。。。

可是，我在乎這些干什么，又有多少意義？我不是開發者，我并不懂太專業的分析和技術，我所要的，只是一個能滿足我生活和需求的手機，一個能在日常生活里幫助我的工具。曾幾何時，我一直無法理解母親當初買手機時說的：“我只要一個能打電話和短信的手機就好了，不需要追求那些功能。”直到在嘗試過 iPhone，嘗試過 Windows Mobile，嘗試過 Android 之后，我才明白，即使再愛折騰，也許一個人到最后，總是需要一份踏實，一份實用。縱然每個人對實用的定義不盡相同，但心底，卻也許都帶著這同樣的出發點。

如果我們忘記那些復雜的名詞，忘記那紛爭的手機戰國，如果我們只是一個簡簡單單的用戶，對手機，又會有怎樣的感觸？

我想要的只是如此而已

Nokia 真的走下坡路么？可放眼我身邊的人，如果要用一種最簡單樸實的方式滿足這些朋友親人的所有要求，似乎 Nokia 依然是最合適最方便的選擇。不是因為 Nokia 樣樣都比別的品牌好，而是因為 Nokia 的觸角成功的伸到了市場的每一個角落。

我不能指望我母親會去使用觸摸屏，她很明確的告訴我，她不習慣。這不能怪她，因為就算是我這么一個愿意去嘗試新鮮事物年輕人，在嘗試過 iPhone 被捧上天的操作感后，我還是要很堅定地說，如果只論文字輸入，它的手感和實體鍵盤還差得太遠。

我不能指望我身邊大多并不富裕的朋友每個人都去買一個蘋果，不管你怎么想，但看看更多的廣大群眾，難道你真的以為我們都已經富有到了可以買 iPhone 如探囊取物的年代？但你能剝奪他們嘗試觸摸屏的渴望么？你可以抨擊 Nokia 不可理喻的死活不用電容屏，但 5800 之流操作手感和很多其他品牌的電阻屏相比已經非常出色了。我用過三星的 I908，一部廣受贊譽的 WinMo 手機。拋開其它不談只論觸摸手感，I908 曾經讓我有撞墻的沖動。而且，5800 的性價比滿足了蕓蕓大眾對觸摸屏的向往，于是，“失敗”的 S60V5 依然成為全球銷量最高的觸摸系統。

我不能指望我的室友也會和個性鮮明的 Geeker 們一樣去研究 Android，思考開源。因為縱使他需要智能手機，他也只是想要簡單的能裝一些常用的軟件擴充功能，而不是還得學會 root 才能把軟件放到存儲卡上。對他而言，甚至對很多人而言，我們要的，只是用最簡單快捷的方式滿足更多的需求。而且，那些強大的智能系統如電老虎一般的胃口，讓我這個經常出門的室友百般無奈。

那么我自己要什么？也許對于我的朋友，我的要求比較高。我想實時監控我的郵箱，包括 Gmail 和 Hotmail。我希望能用手機導航，聊天，拍照。也許你可以怪我虛榮，但我確實希望我的手機鈴聲能好聽一點，大聲一點。我還希望能方便的切換各種情景模式，方便的備份和轉移短信，聯系人等個人信息。我當然還希望大屏幕，希望能酷炫閃亮，當然有好游戲更好，還有，我不想花額外的錢。但我知道這世上沒這么完美的事情，Android 和 iPhone 支持 Gmail 是沒問題，但對 Hotmail 的支持除了 POP3 暫時無解 （iPhone 上好像有軟件，不過收費。）。于是，我在 Nokia 身上找到 Nokia  Messaging。 也許你沒有用過這個服務，但如果你只是道聽途說的覺得 OVI 的東西都一文不值的話，那么試試這個，不會讓你失望。至于導航，我知道 iPhone 上的導航軟件層出不窮，但那一個個高昂的收費，你真的可以置若罔聞？不管 OVI 導航和世界著名導航軟件比是不是差距很大，但就沖那全球地圖免費，你難道真的不動心？也許它是遠沒有 Google Maps 精細，但又有多少人能付得起高昂的流量費用？再說到短信，聯系人備份，我知道這個年頭支持網絡同步功能的手機很多，但恕我原始，我覺得 Nokia 的短信和聯系人在手機和存儲卡之間自由轉存復制的功能確實很方便易用。更不用說隨意的藍牙，數據線連接。

我也會向往 iPhone 上的游戲和千奇百怪的應用，我也會驚嘆于 Android 上應用程序的飛速增長。但，如我所說，我不是一個開發者，我只是想找一個適合自己的產品。如果讓我在那些千變萬化的程序和我最實用的要求之間只能選擇一個，那我會選擇后者。因為我每天都要電話，短信，郵件，常常要導航，而我可以不用每天游戲，每天玩奇思妙想的新東西。一個是我最基本的需求，一個是新奇的創造。也許新鮮感會快速衰退，但每天三頓的飯，即使我想不吃，也不行。

面對新興的挑戰，我們真的能忽略傳統的力量么

Nokia 是傳統的。不僅僅是因為它身處手機產業很多年。Android 和 iPhone 都是新興的，也不僅僅是因為它們是手機界的新來者。

但如果你真的覺得你買的是一部“手機”，那我也許要說，在“手機”這兩個字方面，就算是 iPhone，就算是 Android 對它的理解也許都還太淺。無論是信號，還是通話質量，縱使你是鐵桿的果粉，你能視 Nokia 如無物么？ 在 Android 的玩家還在四處尋找聯系人查找補丁來進行拼音首字母查找的時候，你知道 Nokia 的手機早就可以用拼音首字母查找聯系人名字里任意的幾個字了么？（比如，你查找“路人甲”，你可以輸入rj，因為這是 人 和 甲 兩個字拼音首字母，你不需要從 路 字開始輸入）在 Android 系統安裝軟件還需要考慮或者轉移存儲位置的時候，Nokia 的 Symbian 什么時候需要你為此煩心？ 空抱著 32GB 的容量，連當個 U 都需要 hack 的 iPhone，你真的一點不覺得麻煩？當我們樂此不疲為修改 iPhone 的鈴聲想盡辦法的時候，你可知道早在 N95 時代，你用手機所拍的任意一段視頻都可以作為視頻鈴聲？ 在我們對 Nokia 那不知真假的卡爾蔡司的鏡頭百般指責的時候，iPhone 或者 Android 手機，又有幾個能真的超越 Nokia 的500萬像素？

在我們感嘆于新興的力量的時候，在我們沉迷于后來者的高歌猛進的時候，傳統的便利，多年來一直為我們提供眾多方便但卻不起眼的功能我們真的就已經視而不見卻甚至還要聲討之？而頂著創新的光環，那些原本已經成熟的細節的丟失，我們卻都可以容忍？于是連 iPhone 推出復制粘貼功能都可以作為鼓掌的理由？對于傳統，我們是否太過苛刻？

我絕不否認 Nokia 在面對這些新興力量時的一些失敗。在那些不可忽視的高級玩家的手上，iPhone 和 Android 確實表現出與眾不同的強大。這些，是 Nokia 的傳統手機所遠遠不及的。所以，面對這樣的強者，Nokia 祭出了 N900。也許你難以對 N900 產生興趣，但這阻擋不了 N900 成為 Hack 機之王。

我承認我為 Nokia 有些不平，因為在蘋果和 Android 的瘋狂沖擊下，似乎 Nokia 的每一步都被人指責，即使  Nokia 已經做到的東西，也都會被人用“無關緊要”的評價來忽略。而蘋果或者 Android 所做到的有些其實早就已經被實現的功能，卻依然有大把的人歡欣鼓舞。我們是否真的已經沒有辦法用一種公平的態度去評價不同的競爭對手？ 如果要說 Nokia 真有什么無可辯駁的錯誤，那恐怕，只是它太過低調。

習慣了，便自然忘卻了珍惜，失去了，是否才會明白珍貴？也許每個人都羨慕和喜愛那光芒四射的王冠上的明珠，卻未必每個人都能記得平平淡淡才是真的道理。Nokia 的功能，服務，似乎從來沒有光芒四射過，但每一個都低調而實用，低調得讓人忘記，失去了，卻會想起。

低調中的務實，你可曾細細體會

Nokia 成不了蘋果，因為 Nokia 從來就不是一個張揚的公司，無論這是否是因為北歐人的務實低調，還是也許因為他們的保守和傳統。 蘋果也成不了 Nokia，我們無法想象一個喪失了張揚個性的蘋果還能否叫做蘋果。所以我們不可能去指望有一天連山區的農民們也手拿蘋果的場景，不論是因為風格，定位還是因為價錢。也許在蘋果的字典里，并沒有大眾化這三個字。于是，蘋果只能是陽春白雪，注定難以飛進尋常百姓家。

于是當我們責怪 Nokia 的操作已經越來越不以人為本的時候，當我們總是奚落 Nokia 機器越來越低端的時候，我們是不是應該看看，在當今的手機用戶里，真正有多少人是我們這樣喜歡玩手機的 Geek？有多少是可以一置千金的財主？又有多少人其實還是會以實用為主挑選中低端的手機？又還有多少農村或者或者打工的人，他們想用手機卻沒有手機呢？而這個市場，我們指望不了蘋果這樣的廠商。我們只能指望一個會記得這些用戶的公司。所以正如本文的訪談篇里 Julien 所提到的：“然而，Symbian^3 需要 3D 加速芯片（用于界面特效）。這意味著最終產品的價格可能會受到影響。因此在接下來的幾個月里，如果 Nokia 繼續推出價格便宜的 Symbian^1 產品其實也并不奇怪。”我們也許可以用利潤情況來證明蘋果的成功和 Nokia 的失敗。這無可非議，但強化中低端市場并不斷推陳出新本身并沒有問題，相反，這難道不是一種對市場的把握？這難道不是一種以對應層次的用戶的需求為本？

也許你可以詬病 Nokia 那千年不變的菜單模式和“繁瑣的操作”。但傳承一個 幾乎人人都已上手的操作模式就真的該罵？ 也許 Nokia 確實可以改改那百年不變的圖標，不過 E71 的成功告訴我們，就算是我們罵的都快麻木的 S60V3 照樣可以創造經典。作為用戶，你在乎它是 S60V3 么？成功也罷，失敗也罷，你在意的，是 E71 本身而已。

聯想到前些日子發布的社交手機 C 系列，幾乎無一例外的走中低端。也許很多人質疑，不滿，但反過來，對于高端的用戶而言，要在自己的手機上實現社交功能并非難事。普通用戶呢？低端用戶呢？那些不懂得怎么擴充自己手機功能的用戶呢？社交這個概念可不分窮人富人，在這個浪潮面前，將之作為一個主導嵌入擁有更大用戶群的中低端手機里，又何罪之有？更不要提早先的 5800， 5230 了。如果你真的覺得專門推出這樣一種手機加上這么點點的功能就是多此一舉，黔驢技窮的話，那么，我會告訴你，在我的身邊，有不止一個朋友拿著 iPhone 來問我：我該怎么換一個自己喜歡的鈴聲？請不要笑話，不要嗤之以鼻，如果只是給你一首 mp3，你覺得是為 iPhone 設置成鈴聲方便，還是為 Symbian 設置成鈴聲方便呢？有些在我們眼里看似很微小的舉動，卻往往可以為很多人帶來便利。我們不能體會，那只是因為我們走得比別人遠一點，有些障礙，早已克服。

若能取長補短，又何必自廢武功

在這場手機界的大地震面前，總有人不斷的批判著 Symbian，認為 Nokia 應該放棄 Symbian 而專注于 MeeGo。但，正如本文前面所說，如果你有自信把自己當作一個走在數碼前沿的 Geeker，那么，請退一步想想還有多少對手機完全不在行的人吧。如果你依然對此產生質疑，那么請允許我換一個問題：算算你自己的工資，然后問問自己：在這個世界上，我是很窮，還是很富？然后，請打開http://globalrichlist.com/ 這個鏈接將你的年收入換成美元，輸入之后看看和你想象的有多大差別呢？ 蘋果也好，Android 也好，當我們談論他們的擴展性，硬件配置的時候，我們所選擇的，到底是掌上設備，還是手機？當我們不斷地質疑 Nokia 為什么不像 iPhone 或者 Android 那樣大幅提高配置，大量籠絡開發者的時候，我們可曾想過，是否真的每個人都會去研究開源，配置甚至破解手機么？與其認為 Nokia 是決策錯誤，后繼乏力，我們能否換個角度，看到 Nokia 是以一個手機制造著的角度向智能設備進軍，而蘋果和 Google 則是由電腦公司的角度向手機產業滲透，二者原本殊途，又何必要求同歸？更何況，Nokia 也意識到在高端領域存在的問題，并已經開始用 MeeGo 來打造全新的移動設備系列。

其實，無論 iPhone 或者 Android 系統多么深受高端資深用戶的喜愛，甚至包括 MeeGo 本身也未必能在短期內徹底打倒 Symbian。與很多人認為 Nokia 不愿放棄 Symbian 是敗招相反，我卻恰恰覺得，堅持自己的所擅長的，反而是一種穩妥的策略。一味的跟著對手的腳步走，到頭來丟了自己的特色，且不是會輸得更加慘烈？在保留自己的強項的同時，發展新的技術，才是不敗的手法吧。

我們無法忽略北歐人低調務實的性格和作風，正如我們無法忽略 Symbian 系統發展至今作為一款純正手機的系統的優勢。省電，穩定，對資源需求低，這些優勢，恐怕是 iPhone 或者 Android 在短期難以企及的。而在這些優勢之下所催生的市場，也只能由 Symbian 繼續去填補。抓住對手所不能及的市場，并向對手擅長的領域加以進攻，不失為一個精彩的策略。

我并不覺得 Nokia 真的犯了多么大的錯，一個火爆的市場迎來多樣化的競爭者，是逃不掉的市場規律。在市場越來越細分的今天，Nokia 也許是目前唯一一個還能在高中低全線兼顧的公司。如果這個世界沒有了 iPhone，我們還會有手機可用，但如果真的沒有了 Nokia，至少在短期之內，也許有很多人會不知道去買怎樣的手機了 (山寨產品不在本文的討論范圍)。

把觸摸屏放進每一個口袋，這是另一種以人為本

我從來也不否認蘋果和 Google 的成功，也絕對無意詆毀這些優秀的產品，畢竟一花獨放不是春。寫下本文的目的，只是想在目前近乎偏執的評論導向里，為 Nokia 抱不平。因為，我只是一個普通的用戶，到最后，我只是需要一個手機。

如果你是蘋果的狂熱信徒，如果你對于設計，對于觸摸，對于用戶體驗和程序有著絕對的要求，請選擇 iPhone，如果你相信開源，如果你是一個開放標準的堅持著，請選擇 Android，它們的優秀，都不會讓你失望。

如果你需要的是手機，如果你對于待機時間和通訊效果有所介意。如果你只是有有限的資金，甚至如果你只是想用一種最簡單的方式體驗智能手機。那么，Nokia 始終還是最好的選擇。

沒有一部手機能真的滿足所有人，蘋果，Android，Nokia，誰也做不到。因為如 Nokia 自己說：“如果真的一部手機能滿足所有人了，這個世界，大概會很無聊吧？”但如果有一家公司能滿足最大多數的人，那便是 Nokia，不論高端還是低端，市場只要存在，就有占領的道理。

請不要覺得 Symbian 系統不夠智能，因為那取決于你怎樣去定義。你可以認為足夠的開放或者可定制才叫智能。而在我眼里，能用最簡單的方式擴充一點功能，完成我的需求，這也是一種智能。

我喜歡 Nokia，因為它們的低調和務實。我會去細細體會那些從來不曾被宣傳，但卻默默添加的功能，因為它們真的能給我帶來幫助。如果這個世界每一個口袋真的會有觸摸屏，我依然相信那來自 Nokia。因為定位，因為市場的把握，也因為，不僅僅是技術，不僅僅是體驗，不忘記每一個可能的用戶，這，也是以人為本。

愛之深，責之切，或許我們只是對身居龍頭的 Nokia 有很高的期望，才難免有眾多的責怪，但，我一直相信，縱使今日的晚霞日薄西山，明天，太陽依然會光芒萬丈的升起。