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微軟代工廠的血淚:工人們稱整改導致收入下降

行業(yè)動態(tài) 時間:2010-04-23 作者/發(fā)布人:pc354 點擊:1127
科技時代_微軟代工廠的血淚:工人們稱整改導致收入下降

有人說這幅圖是昆盈工人工作疲勞的證據(jù)
 
昆盈人力主管聶小姐卻說這是工廠人性化管理的表現(xiàn),每工作兩個小時休息十分鐘
 
科技時代_微軟代工廠的血淚:工人們稱整改導致收入下降

正在夜班中的昆盈工廠圖

■這是一家被高度軍事化管理的微軟代工廠,工人們只要違背小小的規(guī)定,就會遭受嚴厲的罰款,甚至被保安毆打。

■后來,這家工廠被監(jiān)管部門要求整改,把每名工人160小時/月的加班時間減少了一半。但工人們卻表不滿,因為沒有加班,他們每月的工資將減少近一半。

“血汗工廠”?

NLC認為,微軟代工廠昆盈公司,存在雇用童工、聘用大量未成年實習生等情況。勞動監(jiān)察部門認為只存在未成年工,不存在童工,并讓工廠作出了整改。

一份來自美國勞工委員會(NLC)的報告,使全球第二大鼠標鍵盤生產(chǎn)廠商昆盈猝不及防地陷入了“童工門”,同時把“昆盈工人”這個群體推到了聚光燈下。

這份4月13日發(fā)布在NLC官網(wǎng)上的報告稱,經(jīng)過長達三年的調(diào)查,證實為微軟、惠普、三星、宏鸉、華碩等電子產(chǎn)品巨頭代工的昆盈,存在雇用童工、聘用大量未成年實習生、超長工作時間、人身自由控制等情況。

報告的用語尖銳,如“每年有數(shù)以百計的16-17歲學生被強制每天15小時輪班”、“工人面對羞辱、懲罰、性騷擾”。

NLC自稱是一家民間機構,以“調(diào)查和公開美國在發(fā)展中國家生產(chǎn)商品的公司犯下的罪行,維護在全球經(jīng)濟中工人的權益”為宗旨。報告認為昆盈是“血汗工廠”的標本,稱應該有“一場全球性的反血汗工廠運動”。

據(jù)了解,這個報告所涉及的是臺灣昆盈集團在東莞的四個生產(chǎn)廠中的兩個——東莞昆盈電腦制品有限公司(總廠)和東莞協(xié)盈電子有限公司。

“我們不知道他們(NLC)是以什么方式進入我們工廠的。”東莞昆盈總廠人事主管聶小姐說,“從拍攝的照片來看,制服和頭巾是2005-2006年的款式,他們所說的應該就是這段時間。”

這份報告迅速被幾百家國內(nèi)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,給昆盈集團尤其是東莞昆盈總廠帶來了一些麻煩:4月15日,東莞人力資源局獲知消息后,派出監(jiān)察大隊聯(lián)合厚街人力資源分局對昆盈總廠進行了突擊檢查。

據(jù)東莞人力資源局一名葉姓監(jiān)察員透露,局里于4月15日得知此事后,立刻派出十多人前往昆盈總廠檢查用工情況。負責帶隊的鄧監(jiān)察員還介紹說:“我們從昆盈辦公室調(diào)閱了廠里的人事檔案。”這些人事檔案包括:進廠登記表、身份證、勞動合同、工資單等等。

東莞市人力資源局的調(diào)查結(jié)果是:全廠2884名工人中確實有385名16歲-17歲的未成年工,但是沒有童工。

當被問及如何保證廠里提供的用工記錄中沒有瞞報、漏報用工情況時,鄧監(jiān)察員回答說:“我們有進行隨機抽查,突擊進廠房里看見年紀小的就上前詢問。” 當被問及如何保證用人記錄中沒有人使用假身份證或他人身份證時,鄧監(jiān)察員回答:“這是不可能的。很簡單,因為所有工人的工資都要通過銀行轉(zhuǎn)賬到工資卡上,如果你使用了別人的身份證,不就拿不到工資了嗎?”

但是南方周末在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多“未成年工”并沒有工資卡。“我們都是廠里把工資付給老師,老師以現(xiàn)金形式支付給我們,沒有見過工資卡。”貴州深興職業(yè)技術學院的“未成年工”王萍說。

盡管東莞人力資源局公告稱沒有發(fā)現(xiàn)童工,但是仍然公布了昆盈的幾個問題:加班時間過長、未成年工中有326人沒有按規(guī)定向人力資源部門備案、合同沒有發(fā)回一份給工人。

針對這三個問題,4月15日,人力資源局向昆盈發(fā)出了“勞動監(jiān)察限期整改指令書”,限令昆盈7天之內(nèi)完成整改,依法維護工人的權利。

昆盈接令后,在4月16日做出了一系列整改。但是,對工人真實的生存狀態(tài),勞動監(jiān)察人員并沒有作出清晰的回答。

未成年工

調(diào)查發(fā)現(xiàn),確實有這樣一批未滿16的孩子在東莞昆盈的廠房里工作,其承受的工作強度與其他工人無異。

昆盈究竟是否如NLC所言存在童工?昆盈總經(jīng)理李炯京稱“此報告純屬污蔑”。人力資源局的調(diào)查也予以否認。但是,該局查明工廠存在數(shù)百名未成年工。

李麗就是這樣的“未成年工”。穿著昆盈工服的李麗自我介紹,她是廣東本地人,在昆盈當領班的堂姐推薦她進廠,現(xiàn)在工作還不滿一個月。她說,今年實際年齡15歲,但她卻擁有一張1992年的身份證,即身份證年齡是18歲,使她擺脫了童工的身份。“這是為了進工廠方便,家里幫我辦的。”李麗坦承。

李麗的堂姐介紹:“確實有一些年紀很小,沒有成年的人,借用熟人的身份證,或者是通過學校老師帶過來實習。”她稱,在招工旺季,每天廠里要招一兩百人,急著用工,“誰會那么認真地管你年齡呢”。

而李中原面對的是另一種情況:實際年齡已滿,但是身份證年齡卻未滿16歲。但因為她是貴州深興職業(yè)技術學院的學生,學校老師將她連同二十幾名學生,一起在廠里“實習”。

今年15歲的李貴鑫也在昆盈“學習”。他是熟人推薦來的,工作是備料,看哪個地方缺材料就給補上。說是“學習”,但是他跟其他工人一樣加班和領工資。

很難定義這些是不是“童工”,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),確實有這樣一批未滿16歲的孩子在東莞昆盈的廠房里工作,其承受的工作強度與其他工人無異。

軍事化管理

“這是像坐牢一樣的生活。坐牢還允許探監(jiān),我們廠連探監(jiān)都不允許。”

昆盈的數(shù)千工人,包括這些未成年工,究竟生活在怎樣的環(huán)境中?

森嚴的昆盈門禁,將數(shù)千名工人與外界隔絕,只有在每天幾個固定的時間段內(nèi),工人才被允許進出。根據(jù)昆盈的規(guī)定,除去已婚外的所有的工人都必須住在廠內(nèi)宿舍,自由出入時間為07:00-8:00、11:00-13:30、17:30-21:30,此時間段之外一律不許進出。“有一次,我晚上9點34分回廠,只晚了4分鐘,就罰掉了我兩天的工資,大概一百多塊。”在昆盈數(shù)碼相機部門做組裝工作的劉靖回憶。

多位受訪的工人介紹了工廠的“軍事化管理”。

每個進出廠的人都要刷卡,廠外的人基本不允許進廠,哪怕是長途跋涉來探望的員工親戚,工廠也是打電話通知員工,讓他們在廠外見面。“這是像坐牢一樣的生活。坐牢還允許探監(jiān),我們廠連探監(jiān)都不允許。”劉靖說。工廠一般安排14個工人住一間集體宿舍。并規(guī)定,11點集體熄燈不許喧嘩;房間沒有電源,手機充電要在規(guī)定時間統(tǒng)一送到每棟樓里的配電室,再在規(guī)定時間統(tǒng)一拿回。每個月交208元的生活費,統(tǒng)一在食堂吃飯。

在每天開工前,線上的領班還會要求員工集合,先喊“立正,向右看齊”,再喊“向右轉(zhuǎn),坐下!”然后才開始各自的工作。

昆盈還有讓員工很緊張的規(guī)定。例如:在上班時打瞌睡發(fā)現(xiàn)一次記小過,屢教不改記大過;宿舍不許抽煙,保安會突擊檢查宿舍,如果有一個煙頭,全宿舍的人都要受“株連”記小過;晚上晚歸記小過,徹夜不歸開除。在昆盈,記一個小過是罰120元,一個大過是280塊,昆盈工人管之叫“開白單”。

員工們還要面對內(nèi)部環(huán)境造成的心理壓力。劉靖還介紹:“這里的保安性格暴烈,在‘員工做錯事時’,經(jīng)常會砰的一聲拍案而起破口大罵。”劉回憶,有一次在食堂里,他看見一名員工打飯時不小心把飯掉地上了,保安指著他的額頭喊:撿起來吃掉!這個人只能乖乖的把飯粒撿起來放在飯盒里,趁保安走遠后偷偷地把飯倒掉。這件事情讓劉靖對保安深懷恐懼。

而據(jù)一位跟保安很熟的領班稱,保安經(jīng)常在她面前炫耀今天又打了哪個工人,“拿棍子打得滿身是血”。據(jù)她所言,一般這種情況發(fā)生在“調(diào)皮”的工人身上。例如,因為晚歸跟保安沖撞,或者是偷運產(chǎn)品出廠時被發(fā)現(xiàn)。但有時保安打人也毫無理由,她稱,曾親眼看到保安把一個工人打得坐在地上,但是不知道是為了什么事情。

但顯然,劉靖對這樣的現(xiàn)狀無可奈何:“無論哪個工廠都是這樣的管理的。”他最希望改變的僅僅是食堂的伙食。

“食堂的飯菜難吃得像豬食。”劉靖說,“菜葉常是黃的,用鐵桶裝著自己舀。食堂三菜一湯,有一個一定是白菜,如果你不要白菜你就只能有兩個菜。其他的有豆腐,萵筍,花菜。葷菜有萵筍火腿腸、蒜苗炒肉這些,但是肉非常非常少。”每周三晚餐,會有兩個包子,但是非常小。所以現(xiàn)在他最大的愿望只是改進伙食。

但是也有工人覺得這樣的管理制度不錯,有女工稱,“管得嚴才好呢,不會亂啊!”“保安打人也是因為工人不聽話”。

加班160小時/月

他在昆盈工作已經(jīng)一個月,這是他這個月來第一次擁有“真正意義上的星期天”。

昆盈的生活是枯燥的。

多名工人介紹,昆盈整改前(在美國NLC報告出來前)周一到周五工人們每天加班4小時,周六加班12小時,周日加班8小時。

工人劉靖介紹,他每天凌晨6點起床,6:30到工廠門前,提前十分鐘等待刷卡上班。廠房開門后,領班會向工人們交代今天的工作任務。每次領班不忘訓話:“手腳要快,做事不要偷懶!”然后就坐在流水線前開始工作。

劉靖的工作很單調(diào)——將裝好防水膠皮的相機放進機械里檢測是否進水,把不合格的放在一邊。一臺放進去,拿出來,下一臺放進去,拿出來……一直到四個小時后的中午11點吃午飯。

12:30以前再次刷卡,連續(xù)工作四個小時,然后半個小時的晚飯時間。17:20以后就是每天固定的“加班時間”,又工作四個小時,21:40結(jié)束一天的工作。

“下班以后,廠門已經(jīng)關了不能出去,隨便泡上方便面,吃完就洗澡睡覺了。醒來以后又是同樣的一天。”劉靖嘆氣。

多名像劉靖一樣的工人講述,他們每天的實際工作達12個小時,在廠時間達15個小時。這跟NLC報告所描述的情況驚人地一致。劉并不知道,我國的勞動法第41條規(guī)定,每個月勞動者的加班時間不能超過36個小時,而他一個月的加班時間已高達160個小時。

在數(shù)碼相機部做芯片組合工作的黃鋼,18歲,工作時間則更長。據(jù)其介紹,3月份他所在的部門基本上每天加班6小時,一天工作14小時。黃鋼的同學,16歲的王萍,工作是組合電腦芯片,在過去十多天每天加班6個小時,“從早上一直到深夜”。

而王萍跟他們不同的身份是,她是貴州深興職業(yè)技術中專來昆盈的實習生,也就是人力資源局所稱的“未成年工”。她們這一批一共二十多個同學從1月份起就被校長帶過來實習,跟正式員工做一樣的工作,加一樣長時間的班。但是所有的加班時間,她們都只能領到5元/小時的基本工資,無法領到額外的加班補償。

但是目前,加班時間超長的情況已經(jīng)有所改善。據(jù)了解,昆盈在接到東莞人力資源局“整改書”的第二天作出數(shù)個決定,其中之一就是取消周日加班。

在昆盈廠數(shù)碼相機部工作的20歲工人王鋒,回憶了他收到通知的這個場景:4月16日下班時,領班對在場的20多名工人宣布:“從今天開始,周一到周五的加班時間由4個鐘縮短到2個鐘;周六加班由12個鐘縮短到10個鐘;周日8個鐘的加班時間全部取消,放假!”

王鋒并不知道為什么昆盈決定突然放假。他在昆盈工作已經(jīng)一個月,這是他這個月來第一次擁有“真正意義上的星期天”。“那天過的真輕松,好久沒有這樣休息過了。”王鋒回憶。

減少加班,卻讓工人不滿

工廠每月減少了80小時的加班時間,但工人們并不領情,因為他們的月加班費因此銳減700元。通過整改,昆盈公司把每個工人每月的加班時間由160個小時減少到了80個小時。但令人吃驚的是,工人們對工廠的整改并不領情。

不管是劉靖還是王鋒,他們都因此打算離開昆盈。其理由是:整改以后,昆盈的加班時間太少,工資收入降低了。

雖然,劉靖希望能夠活得“自由”一些,希望每個周末都能好好休息,但是他更認為“人總是要屈從于現(xiàn)實的”,“保證收入是最基本的”。“在工廠打工,工資主要就是靠加班。”所有接觸到的昆盈廠的工人都這樣說。據(jù)了解,昆盈工人每個月周一到周五八小時正常上班,領的是920元的基本工資,扣除每個月 208元的伙食費,可謂所剩無幾。要想賺錢,只有通過加班。周一到周五加班領1.5倍工資,周六日領2倍工資。以5元/小時的基本工資計算,整改以前工人每個月可以賺到1800-2000元,整改以后只能賺到一千多一點,加班費銳減700元。

黃鋼也認為,每天僅僅工作10個小時太少了,最起碼應該12個小時才可以,不然工資完全不夠用。

劉靖決定再找工,但他現(xiàn)在還不敢辭職。劉靖稱,如果要辭職的話,廠里會壓著不批。“以前會壓一個月,現(xiàn)在好一點,只壓半個月。”劉靖說,“等批下來,這半個月的工資就不發(fā)了。”

換工作還需要其他的成本,如找廠時產(chǎn)生的路費、住宿費,飯費。所以,他現(xiàn)在處于“有心想走,沒錢走人”的境地。

在縮減成年工加班時間的同時,昆盈也決定禁止未成年的正式職工加班。

4月18日,未成年工李麗和三百多個“未成年工”,被工廠按排一起去醫(yī)院重新進行體檢,以方便向人力資源局備案。4月20日,他們被調(diào)到了一條“特別”的流水線,這條流水線沒有加班。

昆盈人事部的主管聶小姐也由此認為:“在工廠賺錢基本都是靠加班,我們讓工人有班加,他們才有盼頭啊。”

但聶小姐顯然忽略了一個事實,就是工人極低的基本工資,迫使工人只能靠加班來謀生。

昆盈的基本工資是按照東莞市920元/月的最低工資標準發(fā)放的。聶小姐解釋,這是基于成本的考慮,“現(xiàn)在的行業(yè)競爭太激烈了,代工廠拿到利潤太少,主要的利潤都給客戶們賺去了”。

對中國的代工廠們來說,這確實是個殘酷的現(xiàn)實。對此,《經(jīng)濟觀察報》曾報道指出,一些跨國企業(yè)的品牌,如iPhone的毛利達200%,而為iPhone加工的中國代工廠,毛利只有2%。

所以,有人認為,表面上是代工廠的克扣造成了工人基本工資的低下,從而限制了工人的整體待遇。但實質(zhì)是由于這些跨國公司以強勢的合作方式,迫使代工廠長期徘徊在低利潤狀態(tài),致使工人的工資長期處于低位。

也正是這些理由,聶小姐認為NCL的報告“夸大其辭”:“我們不是沒有問題,但是也沒有他們所說的那么嚴重。”

而工人李麗對工廠這次減少一半加班時間的整改,最大的感受是“這真的很倒霉”。她不在乎自已的合法權益受到多大的侵害,她憧憬的是:“還有幾個月我就滿18了,到那時我就可以跟她們一樣加班了,可以寄更多的錢,給還在讀書的弟弟妹妹。”

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