Windows 7自帶的小工具的功能涉及的面很廣，有些時候，這些小工具能幫上你的大忙，筆者今天想來介紹一下一款跟蹤記錄的工具--Problem Steps Recorder。

Problem Steps Recorder

Windows7操作系統(tǒng)包含這個問題步驟記錄器工具，用戶直接可以利用這個工具來自動捕捉計算機(jī)上的操作，這些操作包括以文字信息來描述，在什么位置上進(jìn)行了鼠標(biāo)單擊操作與單擊操作發(fā)生時截取屏幕生成一張截圖。只要你捕捉到這些操作，就可以將這些內(nèi)容保存到一個文件當(dāng)中，這份文件將會幫助到技術(shù)支持專家用來評估在您計算機(jī)上發(fā)生的問題。

問題步驟記錄器的特性：

1、捕捉在您計算機(jī)上所有的操作步驟；

2、記錄會被保存到一個文件當(dāng)中，文件包含文字描述信息以及截圖；

3、出于保護(hù)您的個人隱私，所創(chuàng)建的報告文件不包含任何個人與私密的身份信息；

4、可以在重現(xiàn)您的問題時添加文字描述，在選定的區(qū)域內(nèi)添加文字內(nèi)容或者任何說明。

筆者錄制一段使用Problem Steps Recorder俘獲問題步驟操作的過程：

視頻

視頻內(nèi)容：Problem Steps Recorder記錄處理Windows 7任務(wù)管理器中explorer.exe進(jìn)程的關(guān)閉與重新調(diào)入的過程。

具體的使用過程：

為了使用問題步驟記錄器獲取一個文件報告，您可以按照如下步驟操作：

在桌面左下角請單擊開始按鈕

在搜索區(qū)域中鍵入psr.exe

開始記錄

若要開始記錄，請單擊開始記錄按鈕。

重現(xiàn)所有您需要記錄的所有步驟。

為了使報告更加的詳細(xì)與便于理解，您可以在執(zhí)行操作的同時添加描述。為了能夠添加描述，您請單擊添加評論按鈕：

添加注釋 

鍵入注釋

選擇所需要的區(qū)域，在高亮的問題與評論窗口內(nèi)鍵入必要的描述信息，單擊確定按鈕完成添加，下面的例子顯示了回收站的開放過程，在所要呈現(xiàn)的過程執(zhí)行完畢后，請單擊停止記錄按鈕。

記錄器內(nèi)容查看

在另存為對話框內(nèi)，請在文件名區(qū)域中鍵入一個所需要的文件名，請選擇文件保存的位置（默認(rèn)情況下，文件將會被保存在桌面）。

小結(jié)：我們知道類似于可以記錄的第三方安裝軟件很多，視頻撲捉軟件也稱為錄屏軟件，保存記錄性質(zhì)的軟件最簡單為錄音軟件，但是結(jié)合了圖片、文字、特寫標(biāo)紅記錄的記錄器，而且集成在了Windows系統(tǒng)中的工具，卻不為多見，Windows 7 Problem Steps Recorder確實給大眾化的使用提供很大的方便。