11月3日晚間消息，在360正式下線扣扣保鏢產品后，其對外發布“360致網民的緊急求助信”，稱目前是360生死存亡的緊急關頭，希望用戶“為了互聯網安全的未來停用騰訊QQ三天”，以示對騰訊公司不尊重用戶權益的抗議。

以下為360致網民的緊急求助信全文：

各位親愛的朋友：

您好！

首先感謝您在百忙之中閱讀這封事關360公司發來的緊急求援信，然后懇請您耐心的讀完，并給予我們您的聲援。360在您的支持下成長起來，這是360生死存亡的緊急關頭，也是中國互聯網最危險的時刻，希望您能夠堅定地站出來，再次給予我們您的信任與支持！

自360公司開發了360隱私保護器之后，騰訊公司就采取了一系列的打壓措施來報復360。這一次騰訊使用了史無前例的狠毒手段——強制用戶卸載360安全產品。對此，360公司感到無比的憤怒，同時也感到無助與無奈。

360的安全軟件是一款工具，它通過穩固而堅實的安全體系來保護用戶的電腦，保護用戶在上網過程中不被肆虐的木馬病毒所侵害。很多用戶迫于QQ的野蠻威脅，被迫卸載360。對用戶的這種行為我們很理解，因為很多用戶的親朋好友維系在QQ上。

騰訊公司濫用了用戶的信任，強制用戶卸載360安全產品，這種行為徹底蔑視用戶的權益，用戶的安全得不到保證，這是對用戶的極度不負責任。

在過去的幾年中，360公司敢于挑戰行業潛規則，也一直在與互聯網上的黑惡勢力做著斗爭，但是360靠著用戶的支持走到了今天。

今天，騰訊公司使出最殘忍的手段，試圖絞殺360。騰訊公司是中國最大的的互聯網公司，市值高達3000多億元，擁有近70億元的現金，而360公司則是一家只有幾百人的、充滿激情和夢想的創業公司。兩者的實力有著明顯的差距。

但是，360公司從來就沒有懼怕過任何勢力。只要是為了用戶的利益，為了用戶能夠保障自己最基本安全的權益，無論前方是地雷陣還是萬丈深淵，我們一定會勇往直前！

我們相信用戶的力量！我們相信您的力量！

所以，我們建議您：

1、 請您及您身邊的朋友們，為了互聯網安全的未來停用騰訊QQ三天，以示對騰訊公司不尊重用戶權益的抗議。在這三天之間您或您的朋友可以使用MSN或飛信等其他聊天工具代替；

2、 如果您及您身邊的朋友無法離開騰訊QQ，那就請您及您的朋友們使用WebQQ。

當昔日的王者不但背叛了用戶，而且帶著軍火輜重投奔了資本時，我們將如何奮起自衛？

好人最大的犯罪，是對犯罪的寬恕。難道未來中國的互聯網只允許有一家騰訊公司？難道您和親友、我們的下一代都要被這個公司挾持？難道正義、陽光、安全將被消滅？！

是的，我們相信您的力量！您參與的力量！

360公司

2010年11月3日