我一同學，女，對數碼產品和業界黑幕完全不懂的一位，自己跑到了八佰伴旁的百腦匯該店花了1500買了個手機：夏普SH9020c，回家打開后發現手機上印的型號是9020G，再加上使用起來非常不爽，懷疑是山寨機，后來找了兩個朋友去找那家JS，碰頭后倆朋友一看，居然還是雙卡雙待，確信山寨無疑，于是找上了店家，那天具體情況不詳，反正JS最后讓我同學加了100元換了個Nokia5800(號稱亞太版)，然后杯具再一次發生，也到了本人出場的時候。

 

　　杯具的原因是我同學再一次覺得這5800也是山寨機，并上網發了一貼，拍了照并把手機的版本、串號讓網友分析，版本號RM-164(8600的版本。。)，串號第7、8位為02表示阿拉伯產，無wifi，相機鏡頭也根本不是蔡司，機身內存只有506K。。。最終網友集思廣益認定此機為山寨，我同學怒了，再次找了幾個朋友，包括我，于前天周日一起去找JS，爭取把錢退回來。

　　看到這里懂行的朋友其實已經猜到了最終的結果，但我還是大致描述一下經過。到了二樓JS一小人物(圖中黑衣長毛)先來第一回合，死活不承認手機是假的，說是臺版就是這樣沒wifi，態度惡劣，我們一起說的話他完全忽略，叫我們一個一個來，一個人和他談，我們說你算什么憑什么由你來決定怎么說，到后來他不行了退下去找他老板(圖中白衣瘦猴)，老板果然是見過世面的，讓我們去一邊談而非在柜臺，但其實態度完全一樣甚至更加囂張，還是不承認是假的，退錢絕對不可能，如果換一臺真的5800港版，價格2050元，還要我們再貼450。靠了接近行貨價格，后港的頂多1850，騙了我同學兩次了居然最后還要再斬一刀，我們當場不同意堅持要退，這癟三態度急轉直下連叫“我就不退給你，我和她在談，你們插什么嘴，我現在就不退給你們也不換了。。”

 

　　我當時真的火大但打架還是沒有準備過，兩女生在旁鬧下去招來警察對誰都不好。于是只能去找百腦匯投訴，但世態炎涼，百腦匯完全三不管，只是反復和我們說買了水貨沒辦法的，大家都成年人了要有承擔風險的意識，他們只是租來的樓，沒有所有權，僅算個中介，沒辦法去管理入住店家，他們只能去和JS談價格，退是絕對不可能的，你們也不要去諾基亞鑒定，周日不開門且沒發票不會給你出鑒定書的，反正責任推得一干二凈且明細偏袒JS，其中一個客服去找JS談了半天，回來答復最低只能1950。

　　一看這場面，我已經知道這次栽定了，從一開始她買水貨Sharp開始就已經栽了，沒有人能幫助我們。在百腦匯這么包庇下，才助長了這種無良JS的存在，他們見誰都拿山寨出來賣，只要能多出一臺就一定多賺一臺，根本不怕像我們這樣來鬧的，給你換一臺他頂多比原來少賺一些，但也比正常價格賺的多。我們一開始在上面的時候，我觀察到先后幾個來看iPhone手機的顧客，JS拿出來的全都是山寨版的，但欺人不懂還拿這個和聯通行貨比較，說有wifi且功能齊全之類，那幾個顧客如果買下，后果也只能和我們一樣，當然他們也可能根本不會發覺。

　　最終結果，我們商定平價換一臺行貨手機，目的就是不希望再有問題，有問題也可直接找廠商而不用再與JS發生糾葛。但JS還是不會放過這最后的機會，拿出來的手機全都遠遠低于1600的價格，我們已經放棄爭辯，從中挑選了3208c，結束了這次失敗的行動。

　　最后善意提醒大家，買手機要么找懂行的朋友一起去，找認識的商家，要么直接買行貨。一旦吃虧除非你找幫MinGong把店砸了走人，只為泄憤，損失的錢是再也回不來的。