“遺體用救護車拉到了磴口縣殯儀館門口，為何工作人員非要讓遺體從救護車上搬到殯儀館的專用車上？而且，他們拉運遺體幾十米竟然收取了650元的運尸費，這合理嗎？”
6月25日，記者就此事到磴口縣采訪。死者家屬黃雷生說：“5月18日11時許，我的親戚杜文強在巴彥淖爾市醫(yī)院病逝。當時，我們在醫(yī)院就將遺體清洗換裝后，雇用醫(yī)院救護車將遺體送往磴口縣殯儀館。在路途中，我們與磴口縣殯儀館館長馮永生電話溝通協(xié)商能否將遺體直接送入殯儀館內(nèi)一事，可是得到的答案卻是‘死者遺體必須倒到殯儀館的運尸車上，否則不得入館’。救護車到了殯儀館大門口，被工作人員擋住不讓進去。即便我們十來個人央求他們，不用殯儀館的車但是會給一些錢，可他們就是不允許，無奈之下，我們又將遺體倒到了他們的運尸車上。”
黃雷生補充道：“據(jù)說殯儀館做法的依據(jù)是‘民政局文件規(guī)定不準外來車輛拉尸進入殯儀館’。馮館長在電話中表示，不是費用的事，按說尸體必須在路上倒車，不能在殯儀館門口倒，既然你們車到門口了就在門口倒吧，但費用是必須交的。”
過了3天，杜文強的遺體火化后，殯儀館提供的費用清單里有運尸費650元的項目，“我們和殯儀館工作人員理論，從殯儀館大門口把尸體拉到悼念室?guī)资走h為啥要收取全程費用？可是工作人員的答復是按規(guī)定按文件執(zhí)行的。但是我們沒看到相關的文件。”黃雷生這樣說。
6月26日，當時拉運杜文強遺體的巴彥淖爾市醫(yī)院救護車司機魏凱明證實了黃雷生的相關說法。
磴口縣殯儀館馮永生館長在接受記者采訪時，他基本上承認杜文強家屬所反映的是事實。但他強調說：“如果不把尸體倒到殯儀館的運尸車上，而是使用救護車，那今后街上搞殯葬服務的隨便可以往殯儀館拉遺體了。我們這樣做是為了防患于未然，方便以后的工作。至于費用的收取，當時死者家屬是沒有異議的。而且，此事是我第一時間請示了磴口縣民政局副局長韓友良才做出決定的。”
記者隨后在磴口縣民政局見到了該局副局長韓友良。韓副局長表示，殯儀館倒尸體和費用收取沒有錯，但在具體操作過程中可能存在與死者家屬溝通不到位的問題，以后殯儀館工作人員應在這方面加強。
韓友良強調，殯葬用品歸工商管理，搭靈棚、燒紙錢歸執(zhí)法局管理，民政部門雖然是殯葬管理牽頭單位，但民政部門沒有執(zhí)法權，加之殯葬管理條例不是法律，所以規(guī)范街上殯葬業(yè)比較困難，這樣不可避免地給殯儀館管理帶來難度。不過，民政部門將聯(lián)合其他部門盡快對此局面進行整改，在加強制度建設的同時，盡可能體現(xiàn)人性化管理。
記者從韓友良出示的磴口縣政府辦2012年印發(fā)的《關于進一步加強殯葬管理工作的意見》里看到，有“拉運尸體必須使用殯儀專用車”的規(guī)定。
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